Xã Long Xuyên đã thành lập một tổ tình nguyện viên, có nhiệm vụ trực tại bộ phận một cửa của xã vào các ngày làm việc trong tuần để hỗ trợ người dân thực hiện các giao dịch thủ tục hành chính trực tuyến, như kê khai hồ sơ trực tuyến, giúp giảm tải thời gian cho công chức tại bộ phận một cửa, đồng thời nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Các tình nguyện viên hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.

Huyện Phú Thọ chú trọng công tác kiểm tra công vụ, kiểm tra công tác cải cách hành chính. 6 tháng đầu năm, huyện đã tiến hành kiểm tra công vụ thường xuyên và đột xuất tại 12 xã và 12 cơ quan, đơn vị thuộc huyện; thanh tra công vụ hai xã.

Công tác kiểm tra được tăng cường, đã góp phần nâng cao ý thức, trách nhiệm, thái độ giao tiếp, ứng xử và chất lượng phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Những cách làm hay trong giải quyết thủ tục hành chính đang mang lại hiệu quả tích cực.

Huyện Phúc Thọ đã tổ chức Cuộc thi tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính; Hội thi tuyên truyền viên về cải cách hành chính; Hội nghị đối thoại với tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính và giải quyết thủ tục hành chính.

Những cách làm hay trong giải quyết thủ tục hành chính đang mang lại hiệu quả tích cực, không chỉ tạo thuận lợi cho người dân, mà còn góp phần nâng cao hiệu quả thực thi công vụ, hoạt động của cơ quan, đơn vị hành chính trên địa bàn huyện Phúc Thọ.

Ông Nguyễn Đình Sơn - Chủ tịch UBND huyện Phúc Thọ, cho hay: "Để tiếp tục duy trì và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn, huyện Phúc Thọ tập trung khắc phục một số tồn tại, hạn chế về nhân lực công nghệ thông tin, chuyển đổi số tại các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn còn thiếu, cơ sở hạ tầng chưa được đầu tư đồng bộ.

Ở góc độ địa phương, mong muốn thành phố sớm hoàn thiện các tính năng liên quan đến công tác số hóa trên hệ thống thông tin giải quyết nội bộ các thủ tục hành chính để cấp huyện thực hiện".

Theo Hanoionline