Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành cấp tỉnh, Chủ tịch UBND huyện, thị xã, thành phố, xã, phường, thị trấn bám sát việc công bố danh mục TTHC có đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công (DVC) trực tuyến toàn trình do các Bộ chuyên ngành công bố để kịp thời tổ chức thực hiện thống nhất tại địa phương; chỉ đạo đơn vị trực thuộc, địa phương có liên quan đảm bảo thực hiện 100% hồ sơ TTHC thuộc ngành, lĩnh vực phải được tiếp nhận, giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh hoặc của Bộ chuyên ngành để người dân, doanh nghiệp theo dõi, đánh giá.

Cùng với đó, các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện nghiêm việc báo cáo giải trình của người đứng đầu, xin lỗi người dân, doanh nghiệp, kịp thời khắc phục đối với trường hợp để xảy ra muộn, tiêu cực trong giải quyết hồ sơ TTHC của cơ quan, đơn vị, địa phương; thường xuyên thanh tra, kiểm tra công vụ, kiên quyết xử lý nghiêm cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, làm phát sinh thêm TTHC, hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu, điều kiện không đúng quy định hoặc nhiều lần để xảy ra tình trạng chậm trễ trong tiếp nhận, giải quyết TTHC. 

Cùng với đó, các sở, ban, ngành tập trung tháo gỡ dứt điểm những điểm nghẽn của Đề án 06, nhất là về hạ tầng công nghệ thông tin, số hóa dữ liệu, DVC trực tuyến và an toàn, an ninh mạng; bảo đảm triển khai có hiệu quả Đề án này tại cơ quan, đơn vị, địa phương mình phụ trách; đồng thời đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích người dân, doanh nghiệp chủ động tham gia sử dụng DVC trực tuyến...

PV Minh Huyền