Cụ thể, các cơ sở KCB thông báo công khai cho người bệnh biết và triển khai tiếp đón người bệnh khi đi KCB BHYT bằng CCCD có gắn chíp hoặc qua ứng dụng VNEID; kiểm tra, đối chiếu thông tin về BHYT và tiếp đón người bệnh theo quy trình KCB BHYT hiện hành… Riêng người bệnh chưa được cấp CCCD có gắn chíp thực hiện tiếp đón người bệnh theo quy trình KCB BHYT hiện hành (xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh).

Các cơ sở KCB truyền thông, phổ biến rộng rãi việc triển khai tiếp đón người bệnh khi đi KCB BHYT bằng CCCD gắn chíp, tuyên truyền bằng nhiều hình thức đa dạng thông qua việc thông báo công khai trên bảng tin tại đơn vị, thông báo tại các địa điểm người bệnh dễ tiếp cận nhất trong cơ sở KCB, thông qua bộ phận thu ngân tiếp đón; nghiên cứu, đề xuất phương án, giải pháp để khắc phục tình trạng bệnh nhân bỏ về, không thanh toán chi phí KCB đối với việc tiếp đón KCB BHYT bằng CCCD gắn chíp, VNEID tại cơ sở KCB. Đặc biệt, Bệnh viện Đa khoa khu vực Bắc Quảng Bình, Bệnh viện Đa khoa thành phố Đồng Hới nâng cao hiệu quả tiếp đón người bệnh đăng ký vào KCB BHYT bằng CCCD kết hợp xác thực sinh trắc. 

Ngoài ra, các cơ sở KCB trên địa bàn tỉnh thực hiện nghiêm túc việc liên thông dữ liệu Giấy khám sức khỏe lái xe, dữ liệu Giấy chứng sinh, Giấy báo tử lên Cổng Giám định BHYT theo quy định, hướng dẫn của Bộ Y tế; đảm bảo việc liên thông không quá 04 giờ sau khi cấp bản giấy; đẩy mạnh việc thanh toán viện phí, các dịch vụ y tế khác không bằng tiền mặt, tiếp tục triển khai đầy đủ nội dung Chỉ thị số 12/CTBYT ngày 02/10/2019 của Bộ trưởng Bộ Y tế về đẩy mạnh triển khai thanh toán chi phí dịch vụ y tế không dùng tiền mặt; thực hiện các phương thức truyền thông, hướng dẫn người dân về ý nghĩa và tiện ích quan trọng của thanh toán điện tử…

PV Mai Anh