UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, cơ quan hành chính Nhà nước Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố, Trung tâm Hành chính công tỉnh, UBND các xã, phường, thị trấn chỉ đạo, đôn đốc thực hiện số hóa hồ sơ và tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); đẩy mạnh việc xây dựng, triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh và tích hợp lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, bảo đảm 100% TTHC đủ điều kiện được xây dựng, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trước ngày 30/6/2022; hướng dẫn và trực tiếp hỗ trợ lần đầu cho người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến; huy động sự tham gia của tổ chức chính trị - xã hội, doanh nghiệp, cộng đồng trong việc phổ biến, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến; bảo đảm tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến của từng TTHC đã xây dựng dịch vụ công trực tuyến đến cuối năm 2022 đạt tối thiểu trên 20%, đến năm 2025 đạt tối thiểu trên 50%; đẩy mạnh việc giải quyết, xử lý hồ sơ trực tuyến trong nội bộ cơ quan Nhà nước; tỷ lệ hồ sơ TTHC được xử lý trực tuyến trong nội bộ các cơ quan, đơn vị đến cuối năm 2022 đạt tối thiểu trên 50%.

Ngoài ra, các đơn vị, địa phương chủ động phối hợp với Sở Thông tin và truyền thông, Văn phòng UBND tỉnh để liên hệ, phối hợp với Văn phòng Chính phủ trong việc chuẩn hóa, tái cấu trúc quy trình, nghiệp vụ, tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công của tỉnh và Cổng Dịch vụ công Quốc gia; tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp theo hướng tận dụng, khai thác, chia sẻ dữ liệu với các Bộ và giữa cơ quan, đơn vị, địa phương; không yêu cầu cập nhật lại thông tin dữ liệu công dân, doanh nghiệp đã có trong các Cơ sở dữ liệu Quốc gia, Cơ sở dữ liệu chuyên ngành và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh; chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông chủ động đề xuất, liên hệ với Bộ chuyên ngành để được cung cấp các tài liệu kỹ thuật phục vụ cho việc tích hợp, kết nối, đồng bộ dữ liệu, trạng thái xử lý hồ sơ dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền quản lý về Cổng dịch vụ công tỉnh, trong đó ưu tiên tích hợp 25 dịch vụ công thiết yếu theo danh mục đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt...

Sở Thông tin và Truyền thông khẩn trương hoàn thiện, chính thức đưa vào khai thác, sử dụng Phân hệ chức năng Kho quản lý dữ liệu điện tử trên Cổng dịch vụ công/Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh theo Đề án đã được UBND tỉnh phê duyệt trước ngày 31/5/2022, không để kéo dài chậm trễ, làm ảnh hưởng đến tiến độ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo nhiệm vụ của Thủ tướng Chính phủ giao; đẩy nhanh tiến độ tích hợp các dịch vụ công trực tuyến sau khi được xây dựng trên Cổng dịch vụ công tỉnh lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; đảm bảo kết nối, tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đủ điều kiện, đáp ứng yêu cầu lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; hướng dẫn các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã đăng ký chỉ tiêu theo quy định. 

Sở Tư pháp tăng cường triển khai, đôn đốc, kiểm tra, hướng dẫn UBND cấp huyện, UBND cấp xã đẩy mạnh việc thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ bản chính theo quy định của Chính phủ; đảm bảo 100% hồ sơ thủ tục Chứng thực bản sao được thực hiện trả kết quả bản điện tử trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, đồng thời với bản giấy nhằm giảm thiểu việc cung cấp thông tin và đi lại thực hiện TTHC.

UBND tỉnh cũng đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh, Tỉnh Đoàn, Hội Nông dân tỉnh, Liên minh Hợp tác xã tỉnh, Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh, Hội Doanh nghiệp tỉnh và doanh nghiệp bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin tại tỉnh phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông (cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh) để thiết lập mạng lưới công nghệ số cộng đồng hỗ trợ triển khai Chính phủ số, Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số đến tận cấp đơn vị, cơ sở, phường, xã, tổ, đội theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.

PV Hồng Mến